Általános Szerződési Feltételek

1. A Szolgáltató adatai

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a HICERT Innovációs Betéti Társaság (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett netauto.hu weboldalon elérhető automatizált szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák.

• Teljes cégnév: HICERT Innovációs Betéti Társaság
• Rövidített cégnév: HICERT Bt.
• Székhely: 9700 Szombathely, 11-es Huszár út 27. I. emelet 11.
• Cégjegyzékszám: 18-06-106773 (Nyilvántartja a Szombathelyi Törvényszék Cégbírósága)
• Adószám: 22863977-2-18
• Törvényes képviselő: Halász Imre ügyvezető
• E-mail: e@pf.hu

2. A Szolgáltatás leírása és díjmentessége

A Szolgáltató a weboldalon egy mesterséges intelligencia (AI) alapú, statikus HTML frontend és serverless backend (Cloudflare Worker) környezetben futó moduláris autóérték-becslési szoftvert biztosít a Felhasználók részére. A szolgáltatás keretében a Felhasználó által megadott adatok, valamint a feltöltött 4 darab kötelező járműfotó alapján a rendszer automatizált piaci elemzést és becsült értéksávot generál.

A weboldalon elérhető alapvető AI értékbecslési funkció és a hozzá kapcsolódó visszahívási ajánlatkérés a Felhasználók számára teljesen díjmentes, abból fizetési kötelezettség nem származik.

3. Technológiai folyamat és a Felhasználó kötelezettségei

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az adatok beküldése és feldolgozása a következő zárt technológiai láncolaton alapul:

• Kliens oldali tömörítés: A feltöltött képeket a böngésző automatikusan maximum 800px szélességre és JPEG 70%-os minőségre tömöríti a sávszélesség-optimalizálás érdekében.
• Többszintű AI validáció: A backend a beküldött adatok valódiságát számítógépes látásalapú objektumfelismerő (DETR-resnet-50) és vizuális nyelvi (Llama-4-scout-17b) modellek segítségével, párhuzamosan ellenőrzi. Ha az ellenőrzés szerint a képeken nem autó szerepel, a belső tér nem azonosítható, vagy a vizuális márka eltér a szövegesen megadottól, a rendszer a kérést érvénytelennek tekinti.
• Külső API-k integrációja: A képek átmeneti tárolása az ImgBB képhosting API-n, az értékbecslés kiszámítása a Google Gemini / Llama 3.1 modelleken, míg a Hicert Bt. felé történő adattovábbítás a Web3Forms e-mail kézbesítő rendszeren keresztül valósul meg.

4. Felelősségkorlátozás és az AI-becslés jogi jellege

Kifejezett Jogi Nyilatkozat a Ptk. 6:64. §-a alapján:

A mesterséges intelligencia által kalkulált és kijelzett "Becsült érték" kizárólag tájékoztató jellegű szoftveres vélemény. NEM minősül a Szolgáltató részéről kötelező érvényű nyilvános vételi ajánlatnak. A tényleges vételár megállapítása minden esetben egyedi, személyes műszaki felmérés és külön szerződéskötés tárgyát képezi.

A Szolgáltató kifejezetten kizárja a felelősségét az alábbiak tekintetében:

• Az AI által generált árinformációk pontosságáért, piaci aktualitásáért vagy esetleges tévedéseiért.
• A harmadik fél szolgáltatók (Cloudflare, ImgBB, Web3Forms) szoftveres kimaradásaiért, a napi neuron-alapú feldolgozási keret kimerülése miatti leállásokért, vagy a frontend kódban elhelyezett API-kulcsok esetleges illetéktelen manipulációjából eredő üzemzavarokért.
• A Felhasználó által pontatlanul, hibásan megadott elérhetőségi adatok (név, telefonszám, e-mail cím) miatti kapcsolatfelvételi kudarcokért.

5. Adatkezelési vonatkozások (Adatbázis hiánya)

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a rendszer nem rendelkezik állandó szerveroldali strukturált adatbázissal. A megadott személyes adatok, gépjármű-specifikációk és átmeneti kép-URL-ek kizárólag a tranzakciós e-mail kiküldésének idejéig léteznek a futtató környezetben, majd a Web3Forms titkosított csatornáján keresztül közvetlenül a Szolgáltató e-mail fiókjába továbbítódnak üzletszerzési (felvásárlási és közvetítési) célból. A részletes szabályokat az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

6. Panaszkezelés és Jogorvoslat

A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos panaszaival közvetlenül a Szolgáltató e@pf.hu e-mail címére fordulhat. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

Fogyasztói jogvita esetén a Felhasználó jogosult a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület elérhetőségei:

• Név: Vas Vármegyei Békéltető Testület
• Cím: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
• E-mail: pergel.elod@vmkik.hu
• Telefon: +36 94 312 356

A Felhasználó emellett jogosult az Európai Bizottság által üzemeltetett Online Vitarendezési Platformon keresztül is eljárást kezdeményezni (ec.europa.eu/consumers/odr).

7. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.), valamint a hatályos magyar fogyasztóvédelmi jogszabályok előírásai az irányadóak. A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására.